Доставка
Наш интернет-магазин осуществляет доставку по Санкт-Петербургу, Москве и регионам России:
- Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Москве рассчитывается индивидуально, зависит от адреса и времени вызова курьера. Также возможна доставка до пункта выдачи СДЭК - 200 рублей.
- Самовывоз из нашего магазина ежедневно с 11:00 до 20:00.
- По регионам: Почта России от 200 рублей, до пункта выдачи СДЭК от 250 рублей.
Сроки доставки:
- Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Москве – в день заказа при отсутствии очереди на сборку и при заказе до 16:00.
- Самовывоз оплаченного заказа – в день заказа при отсутствии очереди на сборку и при заказе до 16:00.
- СДЭК, Почта России от 2 рабочих дней, сроки зависят от города. Самая быстрая доставка - СДЭК.
- Сборка заказа занимает 1-3 рабочих дня. Мы стараемся отправить Ваш заказ в день оформления при отсутствии очереди на сборку и при заказе до 16:00.
- Бесплатная доставка заказов до ПВЗ Сдэк при покупке от 5000 рублей по России при условии, что вес посылки не превышает 5 кг.
Обращаем Ваше внимание! Срок отправки заказов Почтой России может быть изменен! Ваш заказ может быть отправлен на 1-3 дня позже. Для более оперативной доставки рекомендуем Вам выбрать СДЭК.
Возврат/обмен:
- Для клиентов, которые приобрели товар с доставкой - стоимость доставки не возвращается. Доставка возврата (обмена) до нашего магазина осуществляется своими силами и за счет клиента. Возврат/обмен можно оформить в течение 7 дней после получения товара (п. 4. ст.26.1 закона "О защите прав потребителей").
Претензии/спорные ситуации по заказам:
- Все заказы собираются под видеонаблюдением. После сборки заказа происходит фотофиксация. Срок хранения видеозаписи сборки заказа - 2 недели.
- Все спорные ситуации должны быть решены в период наличия видеофиксации.
- Мы принимаем претензии в течение 7 дней после получения товара клиентом. По истечении данного срока, заказ считается принятым полностью.