Заказ и Оплата

Вы можете оплатить заказ:

1. Любым способом при получении заказа в нашем офисе;
2. Банковской картой Visa, Mastercard или МИР через сайт при оформлении заказа.

Правила оформления заказа:

1. Бронь товара осуществляется только после полной предоплаты;
2. Если Вы из другого города и хотели бы отложить заказ, при выборе способа доставки укажите, пожалуйста, самовывоз и напишите об этом в комментарии к заказу. Мы можем собирать для Вас посылочку по мере поступления новинок и отправить заказ позже;
3. Мы всегда рады прислать Вам дополнительные фото и ответить на наши вопросы, напишите нам запрос в WhatsApp +7(911)119-68-86
4. Цвет пуговиц/тесьмы может незначительно отличаться от предыдущей партии, пожалуйста, не забывайте про запасные пуговицы при оформлении заказа. Если цвет значительно отличается в новой партии, мы обязательно Вас предупредим и вышлем дополнительные фотографии;
5. Для наших оптовых клиентов действуют скидки. Специальные цены действуют при покупке 50 одинаковых пуговиц (артикул, размер, цвет) и от 30 метров товара одного вида, который продается метражом (тесьмы, бахромы). Возможны индивидуальные скидки для больших заказов и при постоянном сотрудничестве. Для оформления оптового заказа напишите нам в WhatsApp;
6. На сайте указан общий остаток товара, который продается метражом (тесьма, бахрома). В наличии могут быть разные отрезы, если по Вашему заказу не будет одного отреза нужного размера, мы свяжемся с Вами и согласуем дополнительно;
7. Заказ отправляется в течение 1-3 рабочих дней после оплаты, мы стараемся отправлять Ваш заказ в день оформления при отсутствии очереди на сборку и при заказе до 16:00;
8. Курьерские доставки по Санкт-Петербургу осуществляются день в день при заказе до 16:00 и отсутствии очереди на сборку;
9. Тесьма, бахрома, перья на ленте и другой товар, который продается метражом, возврату и обмену не подлежит;
10. Штучный товар надлежащего качества (без следов носки) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, если вы приобрели товар у нас в магазине, для онлайн клиентов срок 7 дней. Если Вы из другого города, стоимость доставки не возвращается.

Возврат/обмен:

1. Для клиентов, которые приобрели товар с доставкой - стоимость доставки не возвращается. Доставка возврата (обмена) до нашего магазина осуществляется своими силами и за счет клиента. Возврат/обмен можно оформить в течение 7 дней после получения товара (п. 4. ст.26.1 закона "О защите прав потребителей").
2. Если Вы считаете, что Вам пришел товар не того размера/качества, вы можете его отправить обратно за свой счет, в случае подтверждения разницы в размере, мы вернем Вам полную стоимость товара и его логистику. Обращаем Ваше внимание, замер пуговиц производится специализированным инструментом - штангенциркулем. Круглые пуговицы невозможно корректно замерить линейкой или сантиметровой лентой.